Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tele-Satış Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tele-Satış Temsilcisi olarak, şirketimizin ürün ve hizmetlerini telefon aracılığıyla tanıtacak ve satışını gerçekleştirecek dinamik ve sonuç odaklı bir ekip üyesi arıyoruz. Bu pozisyonda, potansiyel müşterilerle etkili iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak esastır. Başarılı bir aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı, ikna kabiliyeti yüksek olmalı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmalıdır. Günlük olarak belirlenen satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak, müşteri veritabanını güncel tutmak ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak gibi görevler de bu pozisyonun bir parçasıdır. Ayrıca, sektördeki yenilikleri ve rakip analizlerini takip ederek, satış stratejilerini sürekli olarak geliştirmek de beklenmektedir. Bu rol, satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Telefonla potansiyel müşterilere ulaşmak ve ürün/hizmet tanıtımı yapmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri veritabanını güncel tutmak
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak
- Sektördeki yenilikleri ve rakip analizlerini takip etmek
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Ekip toplantılarına katılmak ve geri bildirimde bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya üniversite mezunu
- Tele-satış veya benzer bir pozisyonda deneyim
- Mükemmel iletişim ve ikna becerileri
- Sonuç odaklı ve motivasyonu yüksek
- Temel bilgisayar ve MS Office becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tele-satış deneyiminiz var mı?
- Müşteri itirazlarıyla nasıl başa çıkarsınız?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Bir müşteriyle etkili bir iletişim kurmanın en önemli unsurları nelerdir?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?